Política de envío
En Mikandelia trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, por favor, contáctanos antes de realizar tu compra.
2. Plazos de entrega
- Envíos nacionales: entre 3 y 6 días laborables.
Los plazos pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nuestro control.
3. Costes de envío
- Envíos nacionales: tarifa fija de 4,90 €.
- Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €.
- Ceuta; Melilla, y ambas Islas: 9,90€
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.
5. Retrasos o incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a info@mikandelia.shop indicando tu número de pedido. Investigaremos la incidencia y te daremos una solución lo antes posible.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por datos de envío incorrectos.